Тем не менее, ноутбук изначально позиционировался и продолжает позиционироваться как самодостаточное устройство. Если сломался тачпад, степень автономности ноутбука всё же падает. К тому же просто психологически неприятно, когда функционал устройства пусть некритично, но нарушен.

Причины неработоспособности сенсорной панели могут быть условно разделены на программные и аппаратные. В первом случае можно «копать» в сторону сбоя драйвера или нарушений в работе профильных системных служб. Программные нарушения специалистом устраняются достаточно легко.

Аппаратные проблемы могут состоять в механическом (травматическом) повреждении самой панели, нарушении целостности шлейфа, а также в сложных случаях – в выходе из строя управляющей электроники. Аппаратные нарушения подлежат диагностике и устранению исключительно в условиях специализированного сервисного центра.

Что предлагает наш сервис-центр

В первую очередь – бесплатную диагностику с целью точного определения истинных причин, по которым не работает тачпад. В случае если будет диагностирован программный сбой, он будет устранён на месте.

В случае обнаружения аппаратных проблем с тачпадом, владельцу ноутбука будет представлена подробная калькуляция для принятия решения о ремонте этого модуля. При положительном решении неполадки будут устранены квалифицированным мастером; при необходимости замены комплектующих будут использован фирменный сервис-комплект от производителя ноутбука или рекомендованный производителем аналог.

Качество заменённых комплектующих, как и качество восстановительных работ, будет проверено серией тестов и подтверждено выдачей владельцу ноутбука письменной гарантии.